メールマーケティングの自動化、ニュースレター…どのツールを使うべきか?(メール自動化ツール4種の比較)

4~6分

こんにちは!
。今年、エレファントはさらなる飛躍に向けて、意欲的なOKRを策定しました。エレファント・カンパニーの重要な目標の一つが、まさに「ニュースレターの刷新」です
2024年は1,000名を超える大切な購読者の皆様と共に成長することができました。2025年は、より多くのB2B意思決定者の皆様に価値あるインサイトをお届けできるよう、プラットフォームからコンテンツまで一新して準備を進めています。(頼もしい購読者の皆様、これからもよろしくお願いします!🙇‍♀️)

Elephantらしく、メールマーケティングツールを導入する

B2Bマーケティングにおいて、メールは単なるコミュニケーション手段ではなく、リード育成の核心的な手段です。
エレファントが最も重視する「コンテンツの質」「顧客からの信頼度」、そしてデータに基づく成果測定」という3つの基準に基づき、メールマーケティングツールを検討しました。特に、2025年の目標である購読者5,000人達成を見据え、様々なメールマーケティングツールを綿密に比較・分析しました。 その検討の過程をまとめてみると、一つのコンテンツになりました!
メールマーケティングツールの導入を検討されている方々の役に立てればと願い、私たちの経験を共有させていただきます。

Elephantのツール選定における重要なキーワード:コンテンツ、信頼、データ

市場にはStivi、Mailchimp、Maillyなど数多くのメールマーケティングツールが存在するため、選択は容易ではありませんでした。そこで、私たちは以下の3つのキーワードを中心に、入念に比較検討を行いました。

特に今年は大きな挑戦が待っています。現在1,000人であるチャンネル登録者を、2025年までに5,000人に増やすのが目標なんです!(なんと5倍…考えるだけでワクワクします! ✨)そこで、現在の状況だけでなく、成長段階ごとに必要な機能まで考慮しました。上記の3つのキーワードを中心に、以下で紹介する4つの核心項目を詳しく分析してみました。それでは、各項目ごとに私たちの具体的な検討過程を共有していきます!

1. お客様との信頼関係を築くため、セキュリティを最優先事項としています!

毎年報じられる個人情報流出事故のニュースを見るたびに、セキュリティの重要性を改めて痛感しました。🫠 B2Bにおいて顧客データの流出は、単なる情報の喪失にとどまらず、取り戻すのが困難な信頼の崩壊につながる恐れがあるからです。そこで、メールマーケティングツールのセキュリティレベルを最優先の基準としました。顧客の大切な情報を安全に保護できるプラットフォームを探していたのです。

2. コストパフォーマンスが良いか確認しました!

ニュースレターの購読は、単なるメールの受信以上の意味を持ちます。それは、顧客が私たちに送ってくれる最初の関心のサインだからです。しかし、メールマーケティングに本当に必要な機能(リードスコアリング、自動化など)は、その多くが上位プランに限定されていることがよくあります。 エレファントは5,000人以上の購読者を目標としているため、購読者数や機能に応じた費用の変化を綿密に調査しました。特に、顧客関係管理に必要なコア機能が含まれた実際の維持コストを基準にしました。

3. 作成者と購読者の双方にとって使いやすいように配慮しました!

私はニュースレターを作成した経験もあるし、さまざまなニュースレターを購読している読者でもあります。そのおかげで、双方の視点から、本当に使いやすいプラットフォームとはどのようなものかについて考えることができました。まず、さまざまなメールツールの無料体験に申し込んで、実際に試しながら入念に比較してみました。 作成者としては、使いやすいエディターは当然のこと、必要な機能を簡単に見つけられることが必要でした。一部のプラットフォームでは、重要な機能がメニューの奥深くに隠されていて、作業効率が落ちてしまうことがありました。同時に、購読者としての体験も重要でした。メッセージが明確に伝わり、核心となる内容が一目でわかるような構成にできるか、購読者の視点からも確認してみました!

4. 顧客との距離を縮めることができる、成果データの測定機能についてご紹介しました!

エレファントのチーム紹介ページをご覧になったことはありますか?エレファントは、あらゆるマーケティング活動をデータで測定すべきだと考えています。特にB2Bマーケティングにおいて、メールは最もパーソナライズされた接点であるため、より詳細なデータ分析が必要です。 誰が、いつ、どのデバイスでニュースレターを読んでいるのか、どのタイトルがより反響を呼ぶのか!こうしたデータの一つひとつが戦略的なインサイトになるのです。単なる開封率にとどまらず、顧客がどのコンテンツに深く反応しているのか、どのタイミングで購買決定に近づいているのかを把握できなければなりません。

4つのツールを実際に使ってみて、まとめてみました!

上記の4つの基準に基づき、ElephantではMailchimp、Mailer、Salesmap、Relateの各ツールを実際に試して比較してみました!実際にテストした各メールマーケティングツールの特徴を、余すところなくご紹介します!🔍

1. メールチンプ(MailChimp)

まずご紹介するのは「Mailchimp」です。Mailchimpは、世界中で最も多く利用されているメールマーケティングツールの一つです。多彩なデザインテンプレートが用意されており、ドラッグ&ドロップ方式で簡単にニュースレターを作成できます。 また、自動化機能が特に強みです。顧客の行動に応じてカスタマイズされたシナリオを設定でき、SalesforceやCanvaなどの主要サービスともシームレスに連携します。ただし、韓国語に対応していないため、英語に慣れていないチームでは、初期の適応に時間がかかる可能性があります。

✅Mailchimpの主な機能3つ!
1️⃣目的に合わせた基本デザインテンプレートの提供
2️⃣他社サービスとの連携が可能(Canva、Salesforce、Typeformなど)
3️⃣具体的な成果データの分析機能

2. メイリー (Maily)

2つ目にご紹介する「Mailly」は、韓国のニュースレタープラットフォームの中でも、特にコンテンツ制作に強みを持っています。Notionに似たインターフェースで 슬래시(/) 명령어を使って直感的に作成できます。注目すべき点は SEO機能というわけです。ニュースレターのコンテンツが自然に検索エンジンに表示されるため、さらなる流入も期待できます。また、アーカイブ機能やコミュニティ機能を使えば、コメントを通じて購読者とのコミュニケーションを図ることができ、顧客との関係構築に役立ちます!ただし、大規模な自動化や複雑なセグメンテーションが必要な方には、少し物足りないかもしれません。

Maillyの主な機能3つ!
1️⃣コンテンツ制作に最適化された便利なエディター
2️⃣SEO機能による自然なリード流入
3️⃣直感的な韓国向けインターフェース

3. セールスマップ (SalesMap)

セールスマップは、CRMとメールマーケティングを1つのソリューションとして提供するプラットフォームです。特に注目すべき点は、この2つの機能をリーズナブルな価格で両方利用できることです!
フルファネルCRMソリューションとして、リードの発掘から育成、コンバージョンまで一つのプラットフォームで管理できる点が非常に印象的でした。特にメールマーケティング機能ではパーソナライズ変数の設定が自由で、「OO企業のCTO様への特別インサイト」のようにターゲットを絞ったコンテンツを作成するのに最適でした。 また、ダッシュボードも自社のKPIに合わせて自由に構成できるため、自社のメールマーケティングに特化した重要な指標を簡単にモニタリングできました!
さらに、セールスマップのチョン・ヒヨン代表が直接解説するガイド動画と詳細なガイドブックは、プラットフォームを理解する上で大いに役立ちました! B2Bマーケティングと営業を統合的に運営したい企業にとって、特に良い選択肢になると思います。

セールスマップの主な機能3つ!
1️⃣営業プロセスとの完全な統合
2️⃣強力なリードスコアリングシステム
3️⃣リーズナブルな価格のオールインワンB2Bソリューション

4. リレート(Relate)

RelateはB2BセールスCRMサービスとしてよく知られていますが、最近、独立したメールマーケティングサービスを新たにリリースしました。既存のCRMユーザーでなくても、メールマーケティングサービスだけを単独で利用することができます。マークダウンエディタを使って簡単にニュースレターを作成でき、リード育成に必要な様々な機能を提供しています! また、意思決定者の連絡先を含むB2B顧客DBは、より機密性の高い資産です。Relateはセキュリティフレームワークの認証を受けたメールマーケティングツールであるため、より安心して利用できます。現在、Relateの「Relate Email」ベータリストに登録すると20%割引と データ移行サービスが提供されており、メールマーケティングの導入を検討しているB2B企業にとって絶好の機会となるでしょう!

Relateの主な機能3つ!
1️⃣B2B特化型リード管理システム
2️⃣エンタープライズ級のセキュリティ認証
3️⃣使いやすいエディタ機能

メールマーケティングツール4種の比較一覧表

Elephantの視点からメールマーケティングツールを比較してみました。メールマーケティングツールの導入を検討されているマーケターの皆様のために、客観的な基準で比較したまとめ表をご用意しました!メールマーケティングツールの導入をお考えの方は、ぜひ以下の表をご参照ください!

elifunt-メールマーケティングツール比較

では、エレファントの選択は?

各プラットフォームにはそれぞれ長所と短所がありますが、結局のところ最も重要なのは、自社のメールマーケティング戦略にどれだけ適合しているかということです!エレファントは熟考の末、あるツールを選びました。
どのツールを選んだかは、近日公開予定の新しいニュースレターでご確認いただけます!😉

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エレファント・カンパニー

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