서비스 출시 전부터 이렇게 뜨거운 이슈와 관심을 받을 수 있을까요? 세상에 없던 금융 서비스, 아파트 조각투자 플랫폼 그래이집을 개발한 브릭베이스팀을 보면 가능한 것도 같습니다. 브릭베이스팀은 22년 6월 법인설립 이후 금리 산정 방법에 대한 특허 2건 출원하며 서울대기술지주 및 카이스트청년창업지주 투자를 성공적으로 유치했습니다. 여기에 서울창조경제 혁신센터장상부터 국토교통부상까지 수상해 성공 가능성을 인정받고 최단기 중기부 팁스(TIPS) 투자 유치의 성과까지 이뤄냈는데요.

세상에 아직 출시 되지 않은 금융 서비스를 많은 사람들에게 소개하고 신뢰를 얻기 위해 그래이집은 어떤 마케팅 전략을 사용했을까요? 11월 하반기 서비스 최종 인가와 런칭을 앞두고 숨고르기를 하고 있는 브릭베이스팀을 엘리펀트가 만났습니다.

서울대 출신 젊은 금융인들의 도전, 그래이집

“세상에 없는 금융 시스템으로 사람들의 생활을 풍요롭게 하고 싶었습니다”

브릭베이스팀은 세 명의 금융 전문가가 의기투합해 시작하게 되었습니다. 서울대학교 경영대학 금융학술동아리 IFS(국제금융재무학회) 출신의 인재들로 임동균 대표의 창업 아이디어에 공감한 조진혁 부대표와 신인호 이사가 합류하며 빠른 실행력과 전문성을 갖춘 금융 어벤저스팀이 만들어졌습니다.

국내 최초 아파트 투자 플랫폼의 콘텐츠 그로스 마케팅.

“기존에 없던 새로운 서비스였기때문에 잠재고객 설정에 고민이 많았습니다. 그런 타겟 전략을 가장 다른 관점으로 제시해준 곳이 엘리펀트 컴퍼니였어요”

그래이집은 수익공유형 아파트 담보 대출, 투자 플랫폼입니다. 국내 부동산 시장의 한계를 극복하기 위한 새로운 투자 방법으로 출시 전부터 큰 관심을 받고 있는데요. 플랫폼 서비스인만큼 공급자와 수요자가 동시에 확보되어야하는 마케팅/세일즈 미션이 있었습니다. 다행히 아파트 물건을 제공하는 공급자(대출자)는 ‘시세연동금리’라는 차별화 포인트로 아웃바운드 세일즈가 성공적으로 진행 되고 있었습니다. 하지만, 국내 최초로 시도되는 ‘우량 아파트 아파트 투자’ 상품에 대해서는 잠재고객 리서치가 필요했습니다. 더불어 온투업(온라인투자연계업)이라는 투자 환경에 대한 정보도 함께 전달 되어야 했어요.

순차적으로 ‘아파트 조각투자’ ‘브릭베이스’ 등 브랜드의 차별점을 강조하고 신뢰성을 높일 수 있는 키워드 중심의 콘텐츠를 기획했습니다. 그리고 디지털(WEP, APP) 환경에서 투자 경험이 있는 고객들의 검색 여정에 [그래이집] 콘텐츠가 발견 되도록 ‘핀테크’ ‘KB 부동산’ 등의 키워드도 주요하게 보았고요. 더불어 ‘아파트 뉴스’ ‘대체투자’ ‘부동산 투자’ 등 브랜드와 직접적인 연관이 없지만지만 투자에 관심있는 타겟에게 유효한 키워드를 발굴해 3개월 간 순차적으로 콘텐츠를 발행했습니다. (키워드 리서치와 콘텐츠 기획에 정확도와 효율을 높이는 엘리펀트의 다양한 도구들은 다음 콘텐츠에서 소개 하겠습니다. 😃)

브릭베이스 팀원이 되어 관점을 담은 콘텐츠.

“외부 협력팀과 작업을 하다 보면 내부 인력 리소스가 더 많이 투입되는 경우가 많은데, 엘리펀트는 인하우스 마케팅 담당자처럼 콘텐츠 기획부터 발행까지 믿고 맡길 수 있었습니다”

브릭베이스팀의 신뢰 덕분에 기획했던 키워드와 전략에 힘을 실을 수 있었던 이번 프로젝트는 전략부터 콘텐츠 제작, 발행까지 함께 진행 되었는데요. 가장 먼저 ‘조각투자란’ 키워드로 스니펫 점유가 성공적으로 이뤄졌습니다. 이후 ‘핀테크기업’ 키워드도 ‘코리아핀테크위크2023’ 참여와 시기가 맞물려 큰 관심을 받았는데요. 이후 ‘KB 부동산’, ‘아파트 뉴스’ 등의 논브랜드 키워드까지 콘텐츠 상위 노출이 이뤄지면서 3개월만에 자연 유입 노출이 1,700% 성장하는 폭발적인 성과가 이뤄졌습니다.

그래이집은 부동산 금융의 불균형을 해결하고자 하는 미션과 국내 최초의 아파트 조각투자라는 차별화가 명확한 서비스를 바탕으로 SEO 마케팅이 이뤄졌습니다. 엘리펀트 컴퍼니의 SEO 마케팅은 콘텐츠 그로스 관점으로 진행 됩니다. 풀퍼널 전략, 콘텐츠 제작과 함께 매월 사이트와 콘텐츠 그로스를 함께 점검 할 수 있는 월간 보고서(GA, GSC 참조)도 발송해드리는데요. 이 시간을 통해 고객사와 엘리펀트가 함께 의견을 주고받으며 잠재고객에게 유효한 콘텐츠와 키워드 전략을 발전해나갑니다. 브릭베이스팀에서도 이 모니터링과 미팅을 통해 좀 더 의미 있는 고객발굴이 가능했다고 회고 하셨습니다. “인하우스 마케팅 담당자처럼 믿고 맡길 수 있었다”는 조진혁 COO님의 후기처럼 엘리펀트는 고객사에서 필요한 마케팅 전략과 성과 분석까지 함께 고민합니다.

브랜딩부터 성장까지 만들어내는 효과적인 스타트업 마케팅 전략.

“기업 브랜딩을 구축하면서 콘텐츠를 스토리 있게 만들어가고 싶은 기업들에게 확실히 도움 되는 마케팅 전략이지만 경쟁사는 몰랐으면 좋겠어요 😄”

엘리펀트컴퍼니는 지난 10월 리브랜딩을 진행하며 데이터 분석이 강화 된 서비스 플랜을 재정비했습니다. 브릭베이스팀과도 11월 서비스 런칭 이후 더 단단하고 신뢰도 높은 콘텐츠 기획을 위한 방향을 논의를 이어가고 있습니다. “콘텐츠를 스토리 있게 만들어가고 싶은 기업들에게 도움되는 마케팅 전략”이라는 조진혁 COO님의 감사한 후기처럼 앞으로도 유효한 전략과 기획, 성장과 개선에 도움 되는 성과 측정까지 함께하며 성장하는 서비스의 마케팅을 함께 하겠습니다.